Brainy Babies

AVISO DE PRIVACIDADE E ATENDIMENTO

BRAINY BABIES LTDA

CNPJ: 60.683.781/0001-98

Este Aviso tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018).

Nosso compromisso é garantir a proteção das suas informações e o uso responsável dos seus dados.


Nós, da Brainy Babies, somos uma empresa jovem e comprometida em facilitar a rotina dos pais com roupas funcionais e inteligentes para bebês. Prezamos pela segurança, privacidade e transparência no relacionamento com nossos clientes, parceiros e comunidade.

Caso você tenha dúvidas sobre o uso de seus dados ou queira exercer algum dos seus direitos como titular, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Encarregado: Equipe Brainy
E-mail: contato@brainybabies.com.br 
Endereço: Rua Guiraponga, 305 – São Braz, Curitiba – PR, CEP 82310-130

Fale imediatamente por whatsapp: 41.9950-28484

  • Dados Pessoais: informações que identificam você, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone etc.

  • Tratamento de Dados: toda operação feita com seus dados, como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.

  • Titular dos Dados: você, cliente ou visitante.

  • Controlador: a Brainy Babies, responsável por decidir como os dados são tratados.

  • Encarregado: nosso canal direto com você para assuntos sobre privacidade e LGPD.

  • Oferecemos frete grátis apenas para o estado do Paraná,  Incentivamos você a simular a compra com seu CEP para confirmar as condições de envio para o seu estado.

  • Você receberá 3 e-mails:

    1. Confirmação do pedido

    2. Confirmação de pagamento

    3. Envio com código de rastreio

    Você também pode acessar Meus Pedidos após fazer login.

Se o pedido ainda não foi enviado, entre em contato imediatamente. Após o faturamento, o cancelamento não é mais possível — nesse caso, orientamos a recusa do recebimento e faremos a devolução e estorno conforme nossa política.

Você pode solicitar a devolução em até 30 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, com etiqueta afixada e em perfeitas condições.

Para iniciar a devolução:

  • Envie o pedido por email para: contato@brainybabies.com.br

    Você pode solicitar a devolução em até 30 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, com etiqueta afixada e em perfeitas condições.

    Para iniciar a devolução:

    • Informe o número do pedido e CPF

    • Selecione o item e o motivo

    • Será gerado um código de postagem

    O produto será analisado em até 15 dias úteis. Após aprovação, o estorno será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada.

  • Informe o número do pedido e CPF

O produto será analisado em até 15 dias úteis. Após aprovação, o estorno será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Dados que Coletamos:

  • Durante a navegação: IP, geolocalização, cookies.

  • Ao se cadastrar: nome, e-mail, CPF, telefone, endereço.

  • Ao comprar: dados de pagamento e pedidos.

Finalidades:

  • Entregar seu pedido com segurança

  • Comunicar promoções e novidades

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Melhorar sua experiência em nosso site

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e utilizados exclusivamente para finalidades legítimas. Atualizações deste Aviso poderão ser feitas a qualquer momento e estarão disponíveis aqui no site.

Black Friday!

Poucas peças em estoque. CORREEEEEEE!